Na Vercani, garatimos o envio dos produtos para o endereço especificado pelo cliente. Para envitar contratempos na entrega, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido com precisão.
É fundamental garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço indicado. A transportadora Mais Envio realiza até três tentativas de entrega sem custo adicional. Caso não seja possível entregar na terceira tentativa, a carga permanece na unidade responsável pela entrega por até 5 dias corridos.
Se após esse período a carga não for recolhida pelo destinatário, será feita a devolução da remessa.
Todas as informaçoes sobre as tentativas de entrega ficam registrada no rastreamento do pedido, disponível no nosso site, basta utilizar seu código de rastreio: https:// vercani.com.br/pages/rastrear-pedido
A Vercani não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto, o pacote será devolvido ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Se a entrega não for possível devido a divergências no endereço fornecido, não haverá reembolso. Será necessário pagar um novo frete para o envio do produto.
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos incluem separação, embalagem e despacho, normalmente concluídos em 1 a 5 dias úteis.
O cídigo de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 7 dias após o processamento do pedido.
O cálculo do frete é baseado no valor da compra. O frete grátis é aplicado automaticamente em compras a partir de R$ 249,99.
Postagem do produto: de 1 a 5 dias úteis
Envio do código de rastreamento: em até 5 dias
Melhor Envio - de 7 a 15 dias úteis (Frete Grátis para compras a partir de: R$ 249,99)
Melhor Envio - de 7 a 15 dias úteis (R$ 9,99 para compras abaixo de R$249,99)
Os produtos são enviados exclusivamente pela transportadora Melhor Envio. Em situações excepcionais, como destinatário ausente ou restrição de entrega na região, o cliente pode precisar retirar o produto na argência mais próximas.
